Qu'est-ce que le marketing automation ?

Le marketing automation est un outil important qui vous permet d'améliorer et de simplifier votre travail. On vous explique comment !

CRM Bretagne Sohoa

Rédigé par

Loris
Loris Sanlaville CEO

Qu'est ce que le marketing automation ?

Le marketing automation est une solution qui automatise de nombreuses tâches répétitives. Un bon système de marketing automatisé réduit les erreurs humaines et gère des tâches complexes, telles que la mesure et l'optimisation des efforts de marketing.

La clé pour une automatisation efficace est de comprendre quand et quand ne pas utiliser l'automatisation du marketing ! 

Quand utiliser l'automatisation ? 

Une bonne automatisation permet d'adapter vos efforts en matières de marketing et d'optimiser les tâches de routine.

Cela inclut des tâches telles que la maturation des prospects, l'envoi de flux d'e-mails, la planification des médias sociaux et l'amélioration du suivi et de l'analyse.

Cependant, si l'automatisation du marketing a de nombreux usages, il y a aussi des moments où son utilisation n'est pas idéale. Si vous ne veillez pas à ce que vos processus soient fortement segmentés en fonction de votre public, l'automatisation du marketing peut être perçue comme robotique et moins personnelle, ce qui la rendra moins efficace. 

Si vous avez besoin de mener une activité marketing plus personnelle, notamment dans les dernières étapes d'une vente, alors n'automatisez pas. 

N'oubliez pas que la personnalisation extrême est l'arme secrète pour qu'une automatisation fonctionne bien. Chaque message marketing doit être personnel, et non générique.

Quels sont les outils d'automatisation à connaître ? 

Hubspot : 

Hubspot dispose de nombreux outils très utiles pour les professionnels du marketing. Ces outils permettent de gagner un temps précieux en facilitant l'automatisation du marketing et des ventes. 

Avec Hubspot, vous avez la possibilité de combiner plusieurs solutions pour automatiser complètement votre stratégie marketing. 

Salesforce : 

Salesforce est un logiciel d'automatisation conçu pour les entreprises B2B et va aider les spécialistes du marketing à générer plus de prospects, à conclure des ventes et à maximiser le retour sur investissement.

Pour en savoir plus, contactez nos experts CRM chez Sohoa ! 

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Julien Déniel - Business Expert chez Sohoa by afffect