formation CRM Intermédiaire Open Ai

Cette formation va bien au-delà de l'effet "wow". En une journée (8 heures) ou répartie sur deux demi-journées, vous apprenez à utiliser ChatGPT comme un véritable outil professionnel. Vous découvrez son fonctionnement, maîtrisez les bonnes pratiques de prompting, identifiez des cas d'usage adaptés à votre activité et apprenez à intégrer l'IA dans vos processus métier.

Prix : 1 200 € HT soit 1 440,00 € TTC plus 150 €HT soit 180€TTC par stagiaire en intra pour 2 à 8 stagiaires en intra.

Objectifs

• Comprendre les fondamentaux d'OpenAI et de ChatGPT.
• Maîtriser les techniques de prompting pour obtenir des réponses précises et pertinentes.
• Identifier les cas d'usage de l'IA adaptés à son activité.
• Intégrer ChatGPT dans les processus de l'entreprise.
• Découvrir les extensions et plug-ins permettant d'aller plus loin dans l'utilisation de l'outil.

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Matin — Fondamentaux de ChatGPT

• Comprendre le fonctionnement de ChatGPT et ses possibilités.
• Découvrir l'interface et effectuer les premiers paramétrages.
• Explorer des cas d'usage concrets en entreprise.
• Apprendre à formuler des prompts efficaces.
• Produire, modifier et exploiter les réponses générées par ChatGPT.

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Après-midi — Utilisation avancée et intégration

• Maîtriser les techniques avancées de prompting.
• Personnaliser les conversations grâce au contexte et aux paramètres.
• Découvrir les plug-ins et les possibilités d'intégration dans les outils de l'entreprise.
• Automatiser certaines tâches et processus lorsque cela est possible.
• Comprendre les enjeux éthiques et juridiques liés à l'utilisation de l'IA.
• Mettre en pratique les acquis à travers des exercices et une étude de cas.

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Résultat

À l'issue de la formation, vous êtes capable d'utiliser ChatGPT de manière autonome dans votre environnement professionnel, de concevoir des prompts performants, d'identifier des opportunités d'automatisation et d'intégrer l'intelligence artificielle dans vos processus métier avec méthode. La formation se termine par une évaluation des acquis et la remise d'un certificat de formation.

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Aucun prérequis technique. Une utilisation courante des outils numériques est recommandée.

Moyens de suivi de l'exécution de l'action de formation :

• Feuilles d'émargement
• Attestation de fin de formation
• Certificat de réalisation de l'action de formation

Modalités d'appréciation des résultats :

• Mise en situation
• Évaluation de la formation par les stagiaires
• QCM

Critère de réussite du QCM : une note supérieure à 10/20 est requise pour valider les objectifs de la formation.

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